NOS ENGAGEMENTS

A partir de 24 euros par jour de voyage, nous vous créons un projet de voyage sur mesure entièrement pensé pour vous. Nous nous engageons, chez Marmots en Vadrouille, à vous proposer systématiquement plusieurs solutions de transports ou de logements quand cela est possible, afin de vous laisser le choix. Venez consulter nos grilles tarifaires pour découvrir nos offres.

Si votre budget s’avère trop serré ou, au contraire, trop important, nous ne manquerons pas de vous prévenir. L’idée est de trouver le meilleur rapport qualité/prix pour toutes les prestations afin que vous dépensiez le moins d’argent possible, tout en profitant à fond de votre séjour.

Après avoir pris le temps de faire votre connaissance et d'avoir défini ensemble les critères de votre prochain voyage, nous vous ferons parvenir un devis.

Si celui-ci vous convient, nous vous ferons parvenir un projet de voyage, afin d'être sûrs d'avoir bien répondu à vos attentes. Si celui-ci ne vous convient pas, nous échangerons afin de savoir comment l'améliorer. Nous nous engageons alors à vous faire parvenir un deuxième projet.

Si le premier ou le deuxième projet vous convient, ce sera le moment de procéder au règlement de votre prestation par chèque ou virement bancaire. Après réception du paiement, nous nous engageons à vous faire parvenir le fichier de réservation sous 10 jours maximum. 

Après que vous ayez réalisé les réservations (logements, transports, activités), nous reviendrons vers vous pour prendre connaissance de vos choix et ajuster votre carnet de route. Le carnet vous sera ainsi transmis par format PDF, avec la carte interactive, quelques jours après que vous nous ayez transmis ces informations.

Les agents de voyage vous proposent la plupart du temps des formules "tout compris" en agence. Chez Marmots en Vadrouille, nous ne sommes pas des agents de voyage mais des Travel Planner.

Cela signifie que nous vous proposons un projet de voyage spécialement réalisé pour vous. Nous prendrons le temps de découvrir vos attentes et votre budget afin de vous concocter du sur-mesure. Cependant, en tant que Travel Planner, nous ne pourrons réserver les prestations pour vous, vous devrez le faire lorsque vous recevrez votre fichier de réservations. 

L'avantage de passer par un Travel Planner? Une prestation très personnalisée et des frais moindres grâce à une recherche accrue des meilleurs prix. Le client possède également une liberté totale dans le choix des prestations à réserver.

Pour chaque demande, vous recevrez un fichier de réservations, un carnet de voyage en format PDF et un lien vers une carte interactive avec toutes les étapes, les logement et points d'intérêt.

Pour prendre contact et commencer l'aventure, merci de prendre rendez-vous sur notre agenda en ligne, nous vous recontacterons par téléphone pour échanger sur vos critères et préciser le devis. Si le service ne vous convient pas ou que vous voulez vous rétracter, aucun souci ! Vous n’avez rien à payer.